Aviso de Privacidad Integral

TOMASS DISTRIBUTION, con domicilio en Ciudad de México, en cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), hace de su conocimiento que es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Podemos obtener sus datos personales de manera directa (cuando usted nos los proporciona) o indirecta (a través de terceros autorizados o medios electrónicos), incluyendo:

• Nombre completo.

• Número de teléfono (fijo y/o celular).

• Dirección de correo electrónico.

• Domicilio fiscal y/o de entrega.

• RFC y datos de facturación (en caso de requerirse).

• Información relacionada con solicitudes de preventa, compra o distribución.

No recabamos datos sensibles (origen racial, creencias religiosas, orientación sexual, estado de salud, opiniones políticas, etc.).

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (indispensables para el servicio):

• Identificación y contacto con clientes y prospectos.

• Procesar solicitudes de preventa, compra y distribución.

• Elaborar facturación y documentación de compra-venta.

• Coordinar envíos, entregas y seguimiento postventa.

• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar información sobre productos, promociones y campañas comerciales.

• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a ventas@tomassdistribution.com.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de logística, paquetería o mensajería para cumplir con las entregas.

• Con instituciones bancarias o proveedores de servicios de pago, para procesar transacciones.

• Con autoridades competentes, en caso de requerimiento legal.

En ningún caso TOMASS DISTRIBUTION vende, renta o comercializa sus datos personales a terceros no relacionados con la prestación de nuestros servicios.

4. Medidas de seguridad

TOMASS DISTRIBUTION ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, conforme a lo establecido en la LFPDPPP y los Lineamientos del INAI.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.

• Oponerse al uso de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico ventas@tomassdistribution.com, con la siguiente información:

• Nombre completo y medio de contacto.

• Copia digital de una identificación oficial (INE, pasaporte).

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

El plazo máximo de respuesta será de 15 días hábiles, conforme a la ley.

6. Limitación y/o revocación del consentimiento

En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento establecido en el apartado anterior.

Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), disponible en la PROFECO, para limitar el uso de su información con fines mercadotécnicos.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web tomassdistribution.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir estadísticas de navegación y recordar preferencias.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones por cambios legales, necesidades internas o servicios ofrecidos.

Cualquier actualización será publicada en nuestro sitio web tomassdistribution.com/aviso-de-privacidad

Fecha de última actualización: agosto 2025